Canal LGPD
Canal de atendimento para exercício de direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018)
Controlador dos dados
Encarregado de dados (DPO)
Como exercer seus direitos
Se você é titular de dados pessoais tratados pela Travessia, pode solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento;
- Acesso aos seus dados pessoais;
- Correção de dados incompletos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- Informação sobre compartilhamento com terceiros;
- Revogação do consentimento.
Como enviar sua solicitação
Envie um e-mail para privacidade@travessia.im contendo:
- Nome completo;
- E-mail cadastrado na plataforma;
- Descrição do direito que deseja exercer;
- Documento de identificação (para verificação).
Prazo de resposta: até 15 dias úteis a partir do recebimento, conforme Art. 18, §5º da LGPD.
Autoridade competente
Se considerar que o tratamento dos seus dados viola a LGPD, você pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD):
Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)
Site: www.gov.br/anpd
Peticionamento eletrônico: peticionamento.anpd.gov.br
Este canal é exclusivo para questões relacionadas à proteção de dados pessoais. Para suporte sobre o serviço, utilize o WhatsApp ou o painel da plataforma.